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动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,动车组供应的食品、饮品应当品种丰富,价格合理。 餐饮企业应当经常( ) 对饮食服务的意见, 并根据旅客的意见调整供应品质、品种,改善服务质量。
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列车长出乘除携带电报、客运记录、处理票务等必要的设备和处理业务资料外,其他纸质资料台账不携带上车。动车组列车运行中,列车长( )向添乘领导汇报工作。
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动车组车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,(),符合规定。
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动车组车内的渡板及各部位压条、压板、螺栓( );脚蹬安装牢固,无腐蚀破损;手把杆无( )。各部位金属部件无( )。
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为测量儿童的身高,在动车组车厢通过台( )设儿童票标高线。
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《动车组列车服务质量规范》规定,特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南,放置在()或其他指定位置。( )。
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动车组列车乘务员发现旅客吸烟应( )。
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动车组列车的各种安全设施设备应配置齐全,作用良好,( )放置。
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一、注意事项 1.申论考试是对应试者阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力、文字表达能力的测试。 2.作答参考时限:阅读材料40分钟,答卷110分钟。 3.仔细阅读给定材料,按照后面提出的申论要求依次作答。 4.请在题本、答题纸指定位置填写自己的姓名,座位号,填涂准考证号。 5.考生可以在题本的空白位置或草稿纸上打草稿,但所有题目都要在答题纸的指定位置作答,未按要求作答的,不得...
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动车组救援组织工作中规定CRH2、CRH5型动车组有三个及以上动力时,限速200km/h。
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