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服务承诺,主要是指出版社和批发企业在开展出版物批销活动时对供货单位所答应做的事,是出版社和批发企业商誉的集中体现。
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出版物发行员高级判断题及答案
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基因表达调控主要是指
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毛泽东在《中国社会各阶级的分析》一文中所说的中产阶级主要是指()
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服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的( )。
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评价服务质量标准中的可靠性是指企业独立准确地完成( )的能力。
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提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析,是指通过分解组织系统和架构,鉴别客户同服 务人员的接触点,并从这些接触点出发来改进企业( )的一种方法。
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对出版社和批发企业的服务承诺,可从实用性和可靠性两个方面进行选择:实用性是说所提供的服务和承诺是有用的、实际的,可靠性是说所提供的服务和承诺是可以信赖、可以依靠的。
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出版社或批发企业的资力,即资信、资历、服务质量和财力,是一个企业实力的集中体现。
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商誉,是企业的无形资产之一。考察、评估出版社和批发企业的商誉,主要从信用及出版物质量和企业资力两方面衡量。
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给定材科: 1.2020年中央一号文件首次将“新生代农民工”这个提法纳入中央正式文件,要求“采取有针对性的措施,着力解决新生代农民工问题”。这些以“80后”“90后”为代表的新生代农民工约有1亿人,占农民工总数的60%以上。 2.元宵刚过,听着MP4、哼着流行歌曲、穿着时尚的小阮走进了天河区的一家职业介绍所,开始了他新一轮的打工求职路。小阮来自粤东的南澳县,今年24岁,已在珠三角打工3年。无...
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给定资料: 1.2010年6月6日,《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》由新华社受权全文播发。《人才规划》是我国第一个中长期人才发展规划,是当前和今后一个时期全国人才工作的指导性文件。制定并实施《人才规划》,是贯彻落实科学发展观、更好实施人才强国战略的重大举措,是在激烈的国际竞争中赢得主动的战略选择,对于加快我国经济发展方式转变、全面建设小康社会,具有重大意义。 《人才规划...
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