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能够综合评判电信服务质量的指标是()

A.全网接通率
B.网络可用度
C.用户满意度
D.电信业务普及率
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正确答案： C
答案分析：无
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2020通信工程师考试综合能力真题
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服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的( )。
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电信业务经营者在电信服务中，不得对电信用户不履行公开做出的承诺或者作容易引起误解的虚假 宣传。()
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电信业务经营者在电信服务中，不得以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。 ()
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电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇()小时、农村72小时内修复或者调通。
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对超过收费约定期限()日仍不交纳电信费用的电信用户主，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。
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电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的()小时内，恢复暂停的电信服务。
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