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导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的()。
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B
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无
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全国导游人员资格考试(政策与法律法规)精选真题及答案
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旅游者张某报名参加A旅行社组织的旅游活动,并得知其所缴纳的旅游费中包含保险费,是用于投保旅行社责任险的。在旅游过程中,由于导游人员的工作失误,张某腿部骨折,请根据所学法律知识,回答下列问题: (1)张某所受伤害引起的赔偿责任是否属于旅行社责任险的赔偿范围?为什么 ? (2)该旅行社投保旅行社责任险的行为是否符合规定?为什么 ? (3)张某能否向保险公司提出旅行社责任保险赔偿要求?
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导游人员在导游活动中,有( )情形的,旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
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依法取得导游证的导游人员,可以接受旅游者的委托为其提供导游服务。
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为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物,导游人员应多做()工作。
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散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者,应与司机继续寻找,若超过约定时间 20分钟仍未找到,向()报告,确认无法找到后方可离开饭店。
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导游人员要研究旅游者的个性需求, 提供针对性服务。 这体现了导游带团的
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导游人员采用新颖、有趣的活动使旅游者暂时忘掉不愉快事情的方法属于
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当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游人员应()。
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旅游活动的多样化趋势, 要求导游人员随之变化其导游方法。
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导游是指依照 《导游人员管理条例》 取得导游证, 接受旅行社委派,为旅游者提供()的人员。
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