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某项目经理在制定项目质量计划时，从客户对项目交付物的质量要求出发，先识别客户在功能方面的要求，然后把功能要求与产品的特性对应起来，形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他采用的方法是()

A.质量成本分析
B.效益 /成本分析
C.质量功能展开
D.过程决策程序图法

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正确答案： C
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软考系统集成项目管理工程师考试试题(三)

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MIKE作为BFHQ体育经纪公司的一名项目团队成员，现在跟项目时，一般都是MIKE全程跟踪，跟业务沟通，项目经理很少管。为某公司在赞助赛事阶段图案的设计项目进行中，出现了T部门的问题，MIKE让T部门员工解决，并要求其给出计划，什么时候完成，但事情拖了很久，T部门员工迟迟不给计划出来，拖了几天后给计划，又因为别的部门拖延时间，导致计划又延误。催他们也不理。MIKE因为有很多项目在身，抽空催T部...

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JERRY目前手上有一某国际企业的运动会开发项目，由于前项目经理请假的原因，现在由JERRY接手负责这个项目。项目交接时，前项目经理表示目前项目所有环节都已经完成，并且项目实施人员已经和客户把所有的环节都已谈好，就差培训工作人员了。可真正开始培训的时候。客户的老总又来检查我们的所有环节，并且还提出一些原方案上没有的需求，这样就导致需更改的东西非常多。这个项目本身是一个小项目，目前公司这边催进度，...

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在编制项目管理计划过程中，项目管理的其他分领域计划也在同步编制。作为项目经理，编制项目人力资源管理计划过程，需要与编制( )的过程紧密关联。

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某项目的质量管理人员在统计产品缺陷时，绘制了如下统计图，并将结果反馈至项目经理，但是由于工期紧张，下列选项中 ( ) 缺陷可以暂时搁置。

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在编制项目管理计划时，项目经理应遵循编制原则和要求，使项目计划符合项目实际管理的需要。以下关于项目管理计划的叙述中，( )是不正确的。

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某公司最近在一家大型企业 OA 项目招标中胜出，小张被指定为该项目的项目经理。公司发布了项目章程，小张依据该章程等项目资料编制了由项目目标、可交付成果、项目边界及成本和质量测量指标等内容组成的( )。

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某公司正在计划实施一项用于公司内部的办公自动化系统项目，由于该系统的实施涉及到公司很多内部人员，因此项目经理打算制定一个项目沟通管理计划，他应采取的第一个工作步骤是( )。

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项目经理在进行项目质量规划时应设计出符合项目要求的质量管理流程和标准，由此而产生的质量成本属于( )。

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项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更。项目经理应采取下面那种做法?

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某项目经理人说 ," 我将会采取必要的措施去控制风险 , 通过不断地反复评估风险 , 制定应变计划或重做。如果风险事件确实发生 , 我将会采取适当的行动。 "该经理是在运用什么方式去减少风险。

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