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名词解释：电话银行
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正确答案：
电话银行是指借助公共电话网络，通过电话作为通信工具，为远程用户提供查询账户信息，转账等银行基本业务以及证券交易等增值业务的一种新型银行服务系统。
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全国自考（电子商务与金融）真题及答案解析(一)
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