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为了维护铁路旅客运输的（ ）秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》制定铁路旅客运输规程。
A.良好
B.正常
C.安全
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正确答案：
B
答案分析：
无
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，重点旅客（ ）、优先进站、优先检票上车。
A.良好
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，动车组供应的食品、饮品应当品种丰富，价格合理。 餐饮企业应当经常（ ） 对饮食服务的意见， 并根据旅客的意见调整供应品质、品种，改善服务质量。
A.良好
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季与夏季保持（ ）。
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铁路旅客运输合同从（ ）后成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
A.良好
B.正常
C.安全
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，车辆设备设施齐全，符合（ ）出库质量标准。
A.良好
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《铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿的时间范围是，自( )至缴销车票为止。
A.良好
B.正常
C.安全
D.稳定
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在铁路旅客运输中，旅客携带物品免费重量的情形有
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C.安全
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旅客运输航班延误的，应当在机场内及时报告（）。
A.良好
B.正常
C.安全
D.稳定
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定：事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（ ）万元，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币 2000 元。
A.良好
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自动检票机在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的 ( )。
A.良好
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