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国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定,报( )批准。
A.国务院
B.铁路总公司
C.铁路局
D.站段
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正确答案:
A
答案分析:
无
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,重点旅客( )、优先进站、优先检票上车。
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C.铁路局
D.站段
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铁路电子客票是以电子数据形式体现的( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,动车组供应的食品、饮品应当品种丰富,价格合理。 餐饮企业应当经常( ) 对饮食服务的意见, 并根据旅客的意见调整供应品质、品种,改善服务质量。
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,车内温度冬季与夏季保持( )。
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铁路旅客运输合同从( )后成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
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《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定,站、车使用的杀虫、灭鼠药物应符合( )有关要求。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,车辆设备设施齐全,符合( )出库质量标准。
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旅客携带品超过规定范围,对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量补收( )四类包裹运费。
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《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定,旅客列车不按规定处理垃圾,沿途随意倾倒者,罚款( )。
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铁路旅客人身伤害事故责任为旅客自身责任的是( )。
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