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《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的 “三电 ”是指

A.人情电、违章用电、无表用电
B.人情电、关系电、权力 电
C.关系电、违章用电、权力电
D.无表用电、人情电、权力 电
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正确答案： B
答案分析：无
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电工高级等级证（三级）模拟题库及答案
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定，车内温度冬季与夏季保持（ ）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，车辆设备设施齐全，符合（ ）出库质量标准。
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《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有清洁袋、免费读物和服务指南，放置在（）或其他指定位置。（ ）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，乘务员在车内行走时遇到旅客多的地方，先（ ）后通行；与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行。
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导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者
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供电服务“十项承诺”中规定”：供电方案答复期限，低压电力用户不超过()个工作日
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在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过
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省公司下发的 “供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话铃响( )内必须应答。
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省公司下发的 “供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉、举报、用电申请业务处理后在（）内进行电话回访。
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在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在()工作日内答复处理结果。
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