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物流服务不是有形的产品,而是一种伴随销售和消费同时发生的即时服务,不可储存。
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烟草物流师基础知识测试题及答案
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由于物流服务具有可替代性,所以专业物流企业,不仅面对着来自行业内部的竞争,也面临着来自货主企业的竞争。
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第三方物流服务的增值效用中的的服务效用是通过产品的运输、配送、产品售后维修的等方式来实现的。
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烟草行业物流标准体系以基础标准为主体,包括物流通用基础标准,物流技术标准,物流信息标准,物流管理标准,物流服务标准。
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物流服务包括()和()
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物流服务的特性包括
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物流服务的( )是导致企业经营上劳动效率低、费用高的重要原因。
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物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为服务对象,所以物流服务具有
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为客户进行产品维修和退换,体现了第三方物流服务的哪项增值效用
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第三方物流企业将货物按时送到客户手中的过程体现了第三方物流服务的哪些增值效用
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影响物流服务的可靠性的因素有
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