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产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。
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电信营销员考试试卷及答案
相关的试题
电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务,并使客户享受到通信有益效用的一切 经营活动的过程。()
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采购是从外部获得产品和服务的完整的购买过程。以下 关于采购的叙述中,可能不恰当的是:()。
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采购是从外部获得产品和服务的完整的购买过程。 以下关于采购的叙述中, 可能不恰当 的是:()。
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质量成本包括预防不符合要求, 为评价产品或服务是符合要求, 以及因未达到要求而发 生的所有成本, 对于质量保证人员而言, 其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的 境地,从质量成本角度来看,其原因是因为质量保证工作发生的成本属于()。
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1、产业结构调整包括产业结构合理化和高级化两个方面。产业结构合理化是指各产业之间相互协调,有较强的产业结构转换水平和良好的适合性,能适合市场需求变化,并带来效益的产业结构 ; 产业结构高级化,又称为产业结构升级,是指产业结构系统从较低级形式向较高级形式的转化过程。产业结构的高级化一般遵循产业结构演变规律,由低级到高级演进。 产业结构调整是当今各国发展经济的重要课题,也是当前我国社会经济生活中一...
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一、注意事项 1.申论考试是对应试者阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力、文字表达能力的测试。 2.作答参考时限:阅读材料40分钟,答卷110分钟。 3.仔细阅读给定材料,按照后面提出的申论要求依次作答。 4.请在题本、答题纸指定位置填写自己的姓名,座位号,填涂准考证号。 5.考生可以在题本的空白位置或草稿纸上打草稿,但所有题目都要在答题纸的指定位置作答,未按要求作答的,不得...
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将社会总需求划分为物质产品需求和服务需求的依据是()
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在Kerberos中,Client向本 Kerberos的认证域以内的Server申请服务的过程分为几个阶段?()
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电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务,并使客户享受到通信有益效用的一切经营活动的过程。
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提高服务质量方法中的定点超越法是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同市场上的竞争对手,尤其是最强的竞争对手的标准进行对比,在比较和检验的过程中逐步提高自身的水平。
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