举例说明实施电子邮件营销的禁忌。

无

查看答案

正确答案：（1）滥发邮件：例如，企业发送未经许可的电子邮件；
（2）邮件没有主题或主题不明确：例如，企业邮件采用不相干主题，甚至故弄玄虚；
（3）隐藏发件人姓名：例如，隐藏发件人使邮件内容的可信度降低；
（4）邮件内容繁杂：例如，太大的邮件可能被使用者直接删除；
（5）邮件内容采用附件形式：例如，将不同格式的文件作为附件插入邮件内容，这给收件人带来麻烦；
（6）发送频率过于频繁：例如，频繁的邮件“轰炸”，这会让收件人厌烦，此类邮件可能会被列入“黑名单”；
（7）没有目标定位：例如，不考虑目标受众，不加区分的发送邮件；
（8）邮件格式混乱：例如，缺乏发件人签名或收件人称呼等，会使收件人感到不被尊重：
（9）不及时回复邮件：例如，没行及时回复邮件，潜在客户会被竞争对手夺走；
（10）对主动来信的顾客抬高价格：例如，顾客会同时向多个厂家发出询问信件，比较性能和价格，如果报价过高将争取不到客户。
答案分析：无

包含此试题的试卷：

2018年4月高等教育自学考试网络营销与策划真题及答案