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简述公关礼仪对人际关系的促进作用,请用生活中的例子进行论述。
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正确答案:
公关是指塑造组织形象,礼仪着重塑造个人形象,通过个人礼仪而体现组织形象是公关礼仪的内涵。公关礼仪的核心在尊重他人,通过一定的仪表、仪式表达对他人的尊重,从而提升组织形象,达到一个良好的沟通过程。在人际交往中,礼仪是沟通的武器,对促进人际起着决定性的作用。(实例可以自由发挥,合乎情理者均可得分)
答案分析:
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包含此试题的试卷:
公关礼仪期末试卷(A)及答案解析
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