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电信职业技能鉴定试题列表
酒香不怕巷子深,它的营销观念是属于()
在企业中电器设备的工作电压通常是()
以下关于安全生产说法错误的是()
客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度是从()中引出的概念是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向
职业道德规范的核心和社会主义职业道德规范的基础是()
当从专业角度提出了相应解决方案,但客户还是不满意,此时最好说()
大客户是()重要的收入和利润来源
《中华人民共和国消费者权益保护法》是由()制定的。
()经工业和信息化部第八次部务会议审议通过于2005年4月20日起开始施行。
以下关于安全生产说法正确的是()
新产品可分为哪几种类型 ()
广义和狭义的市场所共同具备的三个要素为( )
商务谈判的原则包括( )
产品的市场寿命周期包括 ( )
关于服务说法正确的是()
劳动保护包括()
电信监管的主要目的有()
员工素质主要包含()三个方面
市场营销研究报告的写作标准为 ()
促销的作用有哪些?
产品引入期的主要特点是什么?
消费者购买行为的类型主要有哪些?
客户忠诚带给企业的好处是什么?
电信企业市场营销作为一种活动,有哪些基本功能?
构成市场的三个主要因素是什么?
经济是构成市场的第一位因素。
所有各类应用文的格式都是行政部门统一制定的
合同一经成立,任何一方违约,都必须承担经济和民事责任
会议纪要的作用是备案,可供日后查询或上级的调查。
承诺不能作为一种法律行为。
调查报告的特点是报道性、准确性、及时性
ADSL的用户线与机房最佳距离为5公里以内
用户在住宅电话上通过17908拨打国内长途通话21秒总费用时0.50元
LAN 又叫宽带通是利用光线加局域网技术实现高速上网。
宽带极速之旅的宣传口号是“将梦想接入现实”
固定电话拨打1860,1861区分不同的情况收取本地网营业区内或区间电话通话费。
普通电话通过一对双绞线和数字程控交换机相连,故电话线上传输的是数字信号
热线服务使用方法为:登记 *52*TN#, 注销#52#。
800业务是受话人付费电话业务,指主叫不须付费而由被叫集中支付电话费的通信方式。
智能电话业务可以分为单端点,单点控制的业务和多端点,多点控制的业务两大类
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