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全国高等教育自学考试《企业管理概论》试题及答案
张某是中国改革开放后从美国获得 MBA学位者之一。完成学业回国后，他被一家国有企业聘用，并被安排在重要的领导职位上。进入工作岗位不久，张某就发现，该企业在运营过程中存在许多问题。 例如，经营缺乏主动性， 市场经济意识不强， 对政府主管部门有较强的依赖性;管理方法落后，人浮于事，经济效益低下，等等。针对企业的现状，张某首先对企业进行了调查研究。 在此基础上，他不计个人得失，坚持不懈地对企业进行了多年的改革， 使企业的面貌焕然一新。 张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众的好评。 十多年来，张某凭着高度的事业心和责任感， 以科学的理论为指导， 尤其是适应市场经济的要求实施战略管理;以其理智、随机应变和敏捷的思维，勇于探索，不断开创发展新局面。 企业职工一致认为， 在战略制胜的时代，惟有张某这样的企业战略家，才能把企业带向成功之路。问题：通过以上案例背景资料， 指出张某已具备了企业战略家的哪些基本素质。
2009年末某商业企业的总资产为 100万元人民币，其中固定资产净值为50万元。该企业 2009年初存货 20万元，年末存货 30万元，全年销售额为 150万元，年销货成本为 25万元。根据以上资料计算 2009年该企业下列运营能力指标。
某公司2009年下半年的广告支出费用与销售额之间的对应关系如[br] 下表：[br] [img src="https://img.haodaxue.net/uploadimg/image/20200611/20200611194831_62107.png" alt="" />[br] 该公司计划在2010年上半年加大广告投入，其中1月份投入40万元，试采用回归分析法对1月份公司的销售额作出预测(计算结果保留两位小数)。
企业内源型筹资渠道主要包括()。
根据名牌成长的阶段、成长的途径不同，可供选择的名牌成长战略包括()。
各国的市场营销中，按贸易或投资方式不同，可选择的国际市场进入战略有()。
进入市场的空间策略包括()。
企业管理系统论中，人造系统应具有的特征包括()。
已知某企业 2007年产品产量为 500万件，产品总成本 3000万元，其中，固定成本 500万元，则该企业 2007年单位产品变动成本为（）。
在对企业的投资方案进行经济评价时，净现值这一指标的数值()。
某服装商店为方便顾客购物，将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域。该服装商店所做的此项工作属于()。
在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为（）。
某企业在开发一种新产品之前，首先调查研究顾客需要什么样的产品，在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。该企业实行的是()。
某电视机厂的质检人员，在组装车间对已完成全部生产工序的电视机进行图像、声音等质量方面的检验。这种检验属于对 ()。
企业资源计划是20世纪90年代初由美国企业在以下哪种生产运作管理方式基础上发展起来的()。
劳动定额在质量上的要求就是使定额水平()。
价值工程的中心内容是()。
海上石油钻井装置的开发，需要集机械、光学、电学、计算机、信息传递和能源介质等多学科于一身，因此，此种开发应当走()。
我国加入WTO以后，民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击，各企业积极寻找应对措施。部分大型企业与中小型企业为了生存和发展，选择联合发展的道路，以应对强大的竞争对手，从而实现双赢。企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是()。
当产品市场容量有限，竞争十分激烈，而企业的经营实力居中时，应当选择（）。
在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作，又能起到激励和凝聚作用的工资构成是()。
某生产企业成立以来规模不断扩大，职工人数从建厂初期的 100人发展到目前的 305人。目前该企业是否需设置独立的人力资源部()。
海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的()。
某企业在进行组织结构设计时，根据长官意志，因事设人，随意增减机构。这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的（）。
在我国许多公司制企业里， 一种普遍现象是董事长兼任总经理， 其主要弊端是（）。
按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行， 以达到预期目的的管理活动属于企业管理的（）。
有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现（）。
2007年某市 6名大学毕业生共同创办了一家物流公司，主要为制造商提供部分或全部的物流服务。该公司属于（）。
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