首页
>
技能鉴定
>
食品类
>
酒、饮料及精制茶制造人员
>
咖啡师
> 如服务人员无法回答客人问题,可以礼貌地说“对不起,我不知道”
如服务人员无法回答客人问题,可以礼貌地说“对不起,我不知道”
无
查看答案
正确答案:
错误
答案分析:
无
包含此试题的试卷:
咖啡师初级理论知识复习题及答案
相关的试题
【案情】 王某组织某黑社会性质组织,刘某、林某、丁某积极参加。一日,王某、刘某在某酒店就餐,消费3000元。在王某结账时,收银员吴某偷偷调整了POS机上的数额,故意将3000元餐费改成30000元,交给王某结账。王某果然认错,支付了30000元。 王某发现多付了钱以后,与刘某去找吴某还钱,吴某拒不返还。王某、刘某恼羞成怒,准备劫持吴某让其还钱。在捆绑吴某过程中,不慎将吴某摔成重伤,因为担心酒...
无
查看答案
旅游者张某报名参加A旅行社组织的旅游活动,并得知其所缴纳的旅游费中包含保险费,是用于投保旅行社责任险的。在旅游过程中,由于导游人员的工作失误,张某腿部骨折,请根据所学法律知识,回答下列问题: (1)张某所受伤害引起的赔偿责任是否属于旅行社责任险的赔偿范围?为什么 ? (2)该旅行社投保旅行社责任险的行为是否符合规定?为什么 ? (3)张某能否向保险公司提出旅行社责任保险赔偿要求?
无
查看答案
依法取得导游证的导游人员,可以接受旅游者的委托为其提供导游服务。
无
查看答案
特种设备安全管理人员应当 特种设备使用状况进行经常性检查 ,发现问题应当立即处理 ;情况紧急时 ,可以决定停止使用特种设备并及时报告本单位有关负责人
无
查看答案
散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者,应与司机继续寻找,若超过约定时间 20分钟仍未找到,向()报告,确认无法找到后方可离开饭店。
无
查看答案
给定材科: 1.2020年中央一号文件首次将“新生代农民工”这个提法纳入中央正式文件,要求“采取有针对性的措施,着力解决新生代农民工问题”。这些以“80后”“90后”为代表的新生代农民工约有1亿人,占农民工总数的60%以上。 2.元宵刚过,听着MP4、哼着流行歌曲、穿着时尚的小阮走进了天河区的一家职业介绍所,开始了他新一轮的打工求职路。小阮来自粤东的南澳县,今年24岁,已在珠三角打工3年。无...
无
查看答案
给定资料: 1.2010年6月6日,《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》由新华社受权全文播发。《人才规划》是我国第一个中长期人才发展规划,是当前和今后一个时期全国人才工作的指导性文件。制定并实施《人才规划》,是贯彻落实科学发展观、更好实施人才强国战略的重大举措,是在激烈的国际竞争中赢得主动的战略选择,对于加快我国经济发展方式转变、全面建设小康社会,具有重大意义。 《人才规划...
无
查看答案
阅读下面文字,完成4-6小题 赵一曼女士 阿成 伪满时期的哈尔滨市立医院。如今仍是医院,后来得知赵一曼女士曾经在这里住过院。 我便翻阅了她的一些资料。 赵一曼女士是一个略显瘦秀且成熟的女性, 在她身上弥漫着拔俗的文人气质和职业军人 的冷峻,在任何地方,你都能看出她有别于他人的风度。 赵一曼女士率领的抗联活动在小兴安岭的崇山峻岭中。那儿能够听到来自...
无
查看答案
连上服务器电脑, 但是发生了可以看见对方电脑图标的情况下, 点进入 后,即使用回答密码却仍无法进入 ,可能原因是()
无
查看答案
一、注意事项 1.申论考试是对应试者阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力、文字表达能力的测试。 2.作答参考时限:阅读材料40分钟,答卷110分钟。 3.仔细阅读给定材料,按照后面提出的申论要求依次作答。 4.请在题本、答题纸指定位置填写自己的姓名,座位号,填涂准考证号。 5.考生可以在题本的空白位置或草稿纸上打草稿,但所有题目都要在答题纸的指定位置作答,未按要求作答的,不得...
无
查看答案