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服务行业试题列表
老年人晚上睡觉前半小时可饮水200毫升
老年人不应喝隔夜茶
给老年人做饭时最好不要采用烹饪技法中的煎
丝制品和浅色衣物不宜长期和樟脑丸接触,以免颜色发黄
一般冰箱冷藏室温度在0~5摄氏度左右,冷冻室温度可达零下24摄氏度左右
加工新鲜蔬菜时应先切后洗
家庭盆栽花草修剪,枝条的长度应依花盆的高低而定,花枝长应为花盆的3.5倍
客厅布置要典雅大方.水仙不适合在客厅摆放
含洗衣粉的水可以浇花
微波炉可以与电视机放在一起同时使用
鸡毛掸应及时抖落灰尘,有灰尘的鸡毛掸不可用水清洗
漂白粉可以撒在干燥处消毒
《妇女权益保障法》鼓励妇女自尊、自信、自立、自强
妇女的合法权益受到侵害时,有权要求质量监察部门进行质量认定。
女性家政服务员在雇主家服务期间受到了殴打和谩骂,可运用《妇女权益保障法》来保护自己
家政服务员陪同婴幼儿上街,可以抱着孩子或牵住孩子的手行走,不让孩子随意乱跑
工作中出现的差错、事故,如给小孩服错了药物,应及时向雇主汇报,共商解决办法。
如果家用电器开关、插座的表面很脏,可以用湿毛巾擦拭
人行横道线是画在路面上的黄色平行线
家中的塑料餐具、茶具等器皿可放置在高压锅中高温蒸煮消毒
有人心脏病发作时,可迅速帮助病人服下硝酸甘油急救药品,再迅速拨打急救电话120
服务期间如遇到雇主家中有人突发疾病时,应迅速拨打120急救电话
家政服务员在选择雇主时,主要看雇主给的工资多少,其他的可以不用考虑
当与雇主洽谈完毕,如果自己的能力没办法达到雇主要求,可以接拒绝
家政服务员在服务过程中应主动征求雇主邻居意见,千万不要反客为主
通过亲朋同乡择业是家政服务员择业的最好方法
家政服务员选择雇主的时候,能依据雇主的长相来确定工作
作为家政服务员,在选择雇主时最需要了解的问题是工作内容。
家政服务员仪容仪表的标准应当是端庄大方、朴实无华
城镇失业人员、农村进城务工人员可以直接到劳动力市场、职业介绍所求职
起动机通过与以下哪一个部件啮合来带动发动机运转
服务站正在对汽车进行30000公里的维护保养。以下哪一项说明了进行这种维护的好处
有一个客户给你(服务顾问)打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做
下列哪一项是汽车基本维护的原则
服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的
以下各项都是包含在维修工单上的有关客户信息的项目,除了
进服务站检验指对送修车辆的()的整体检查、鉴定,以确定维修方案。
在更换自动变速器时,服务顾问A说“自动变速器油冷却器应当先进行清洗换油,然后再连接到待维修变速器上”;服务顾问B说“必须更换发动机机油,以便使变速器有较长的使用寿命”,谁是正确的
当客户对某一给定的维修费提出异议时,以下哪一个是服务顾问最好的做法
正在服务站非常忙的时候,有一位客户来提取他已经维修好的车。下列处理这种情况的方法哪一种最好
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