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导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,应提前( )进车站站台等候。
A.15分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟
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正确答案:
C
答案分析:
无
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2018年导游资格证《导游业务知识》练习试题及答案
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旅游者张某报名参加A旅行社组织的旅游活动,并得知其所缴纳的旅游费中包含保险费,是用于投保旅行社责任险的。在旅游过程中,由于导游人员的工作失误,张某腿部骨折,请根据所学法律知识,回答下列问题: (1)张某所受伤害引起的赔偿责任是否属于旅行社责任险的赔偿范围?为什么 ? (2)该旅行社投保旅行社责任险的行为是否符合规定?为什么 ? (3)张某能否向保险公司提出旅行社责任保险赔偿要求?
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导游人员在导游活动中,有( )情形的,旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
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依法取得导游证的导游人员,可以接受旅游者的委托为其提供导游服务。
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为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物,导游人员应多做()工作。
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散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者,应与司机继续寻找,若超过约定时间 20分钟仍未找到,向()报告,确认无法找到后方可离开饭店。
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导游人员要研究旅游者的个性需求, 提供针对性服务。 这体现了导游带团的
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导游人员采用新颖、有趣的活动使旅游者暂时忘掉不愉快事情的方法属于
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导游人员必须按( )的内容和标准向散客提供服务。
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当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游人员应()。
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旅游活动的多样化趋势, 要求导游人员随之变化其导游方法。
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