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文化教育职业技能鉴定试题列表
音像制品和电子出版物专卖店根据分类依据,结合销售单位经营规模、设备条件、目标消费者及该地区经济的发展水平,制订出版物发行分类表。
出版物发行分类表是以多级主从关系确定出版物类别属性的结构体系,各层级的类别属性通过有序排列,形成整个分类表的构造框架。
音像制品和电子出版物发行分类要依据 “中图法”。
专业店出版物发行员要具备与所经营的专业出版物相关的一定的专业知识,了解本专业的最新信息及市场需求。
专业店根据分类依据,结合出版物发行单位经营规模、设备条件、出版物结构、目标消费者及所在地区的专业学习需求情况,制订出版物发行分类表,其发行分类只需分至2级即可。
大中型综合店一般以“中图法”或其他分类法为基本依据,结合进货品种、数量、消费者购买习惯以及社会热需要等因素,确定出版物发行分类体系。
一旦同供货商签订了供货协议,以后几年中不用重新签订协议,对业绩评估属A级、B级的供货商应给予相应的条件优惠,对属C级的供货商视出版物特性及合作情况加以鼓励。
在对供货商进行业绩评估时,如果其总评分在61-80 分内,则该供货商属于C级供货商。
进货信息的整理,是指对筛选出来的信息资料按照一定的程序,采取一定的方法,进行处理、编码,以便入档、储存和使用。
按照一定目的和要求,对所获得的大量数值化信息资料进行分析、判断和整理,并得出新的结论,产生新的信息,这种对信息资料进行加工的方法是延伸法。
延伸法、阐述法、替代法、转换法、化小法、对比法属于对信息资料进行数字加工的方法。
汇集法、归纳法、对比法、化小法属于对信息资料进行定性加工的方法。
出版物发行人员要对收集到的信息进行分类比较、筛选评价、去伪存真的工作,选择信息量大、价值高的原始信息
保证信息的真实可靠,是对信息收集工作最基本的要求。
将进货信息按其内容或性质特征可分为:来自系统或企业内部的信息和来自系统或企业外部的信息。
市场运行本身的系统性和连续性,决定了收集的信息要有系统性,但系统性并非无所不包,也要注意分清主次。
将进货信息按其来源特征可分为:来自系统或企业内部的信息和来自系统或企业外部的信息。
将进货信息按其时间特征可分为: 历史信息、现行信息、未来信息以及直接信息。
当事人在采取诉讼解决合同纠纷时,若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后20天内或接到裁定书后5天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉,并递交上诉状。
仲裁的程序由提出仲裁申请、立案受理、调查取证、先行调解、最后诉讼五个部分组成。
当进货方与供货方发生纠纷需要仲裁时,可按照一般的仲裁程序到相应的受理机构提出仲裁申请,仲裁机构受理后,经调查取证,先行调解。
索赔和理赔既是一项维护当事人权益和信誉的重要工作,又是一项涉及面广、业务技术性强的细致工作。
错填或临时变更到货地点,这种违反进货合同的行为属于供方的责任。
为了减少争议的产生,并在争议发生后能获得妥善的处理和解决,买卖双方通常都在签订合同时对违约后的索赔、免责事项等内容事先做出明确规定。
承诺表示当事人另一方完全接受要约人的订约建议,同意订立进货合同的意思表示。
当事人的资信指的是当事人的资力和信用。
进货人员在签订进货合同前,必须审查卖方当事人的合同资格、资信及履约能力,按经济合同法的要求,逐条订立进货合同的各项必备条款。
要约人在任何时候都不得撤回自己的要约。
要约指当事人一方向他方提出履行进货合同的建议。
确认书是通过信件和数据电文的方式订立出版物进货合同,在承诺方承诺生效之前,当事人以书面形式对合同内容予以确认的文件。
合同书是当事人就合同的内容相互往来的普通信函,它构成书面合同的一部分。
进货合同签订的形式有:口头合同形式和书面合同形式两种。
进货合同订立的原则主要有:平等原则、自愿原则、公平原则、诚实信用原则等。
进货合同的订立,是进货方和供应方双方当事人在合理协商的基础上,就合同的主要条款经过协商取得一致意见,最终建立起出版物进货合同关系的法律行为。
步步紧逼策略是指在对方作出让步的基础上,再继续提出新的要求,逐渐积累或逐渐提高要求.以接近自己的既定目标。
攻心策略是指在谈判中出其不意地突然改变手段、观点或方法,使对方意想不到,或感到压力。
利润分成策略是指在语言的运用上,让对方在心情上感觉舒畅、在感情上易于接受,讲话的方式、语气要诚恳,然后合理地分配一定比例的利润给对方。
合理压价策略是指在谈判过程中,限定最后的期限,可以有效地督促对方的谈判人员振奋精神、集中精力,让对方产生抓住时机的心理,为达成一致再作出一些让步,达到谈判的目的。
进货谈判的策略有:投石问路策略、合理压价策略、最后期限策略、攻心策略和利润分成策略等。
进货谈判是完成进货任务的一项重要的基础工作,也是进货人员的一项基本的能力要求。
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